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管理火鍋連鎖店必須懂這5個道理

時間:2019-12-31 15:44

很多人都抱怨管理火鍋連鎖店難,不僅員工的積極性難以調動,店內的生意也時好時壞,如何才能將自己的火鍋店管理得秩序井然呢?朝天門火鍋認為,管理火鍋連鎖店必須弄懂這5個道理:

管理火鍋連鎖店必須懂這5個道理

1.萬事用制度說話

管理是通過組織、協(xié)調來領導員工工作,而決定員工聽話與否的是每一個命令與指揮是否權威,為了增強這種權威性,管理者應該讓自己的每一句命令、每一個指示甚至每一個獎懲的決定都有據(jù)可依,所以成功管理火鍋連鎖店的前提是建立完善的制度。

2.日??偨Y不能少

在總結中我們才能發(fā)現(xiàn)自己的問題,也才能更好的發(fā)展,所以管理火鍋店一定要日日總結,比如利用下班前的二十分鐘對當日出現(xiàn)的問題進行分析,找出解決的方案,在次日的晨會上再將之前的問題梳理強調,確保當日不再出現(xiàn)同樣的問題。

3.做好情緒管理

管理一家火鍋店事情非常的雜亂,難免有情緒上頭的時候,但是管理者身上肩負著巨大的責任,即要求不能淪為情緒的奴隸,不能任由自己的情緒影響工作,甚至左右對他人的態(tài)度,現(xiàn)實生活中有些管理者自己情緒不佳,便將怨氣出在員工身上,最后導致員工關系不和睦,人員流失嚴重,這就在提醒著我們一定要做好情緒管理,要將情緒自我消化,而不能對外“排解”。

4.重視員工素質培養(yǎng)

員工素質的高低決定了火鍋店的運營質量,現(xiàn)在有的火鍋店在招聘員工時甚至提出了本科學歷的要求,這說明越來越多的火鍋店開始注重員工的素質,當然由于大眾火鍋店能給出的工資不算太高,所以很難找到高素質的人才,但是我們可以通過培訓,來提高員工的素質,讓店內的服務質量得到提升。

5.少抱怨多做事

管理者是一個火鍋店的頭,自然免不了要處理各種店內的事宜,而有些人遇事只知道抱怨,不僅不能解決當前的煩惱,反而容易讓自己陷入情緒的泥沼中難以自拔,該做的事恰恰耽誤了。所以對于管理者來說,遇事不應該抱怨,而應該用積極的心態(tài)應對,將抱怨的時間節(jié)約起來踏踏實實地做事,反而會有意外的收獲。

以上就是朝天門火鍋總結出的管理火鍋連鎖店必須懂的5個道理,希望能對您有所幫助,如有其他疑問,歡迎給我們留言互動。

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