會員體系，是每一家火鍋店都必須建立的基礎(chǔ)體系，有了會員體系的支撐，消費(fèi)的持續(xù)性才能被激活，產(chǎn)業(yè)才能獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。只是，會員體系各不相同，如何運(yùn)用它，并通過它激發(fā)會員的消費(fèi)活力，讓門店的生意更上一層樓呢？這是我們需要靜心思考的問題。

今天，我們就一起來看看在大足開一家火鍋加盟店的話，該如何提高會員的活躍度吧！

一、開通會員即贈送優(yōu)惠券

火鍋店如何經(jīng)營？其實(shí)簡單來說為了通過一些優(yōu)惠或者新式菜品，以及宣傳噱頭，來吸引顧客注冊會員。一旦會員基礎(chǔ)牢固了，會員數(shù)量達(dá)到了滿意值，后續(xù)的客流量就有了保障。但是如何吸引人們注冊會員呢？

傳統(tǒng)的做法是讓對方關(guān)注公眾號，即可成為本店會員，隨后享受積分優(yōu)惠或者9折消費(fèi)優(yōu)惠。這種方式的優(yōu)惠力度不明顯，并且對長期消費(fèi)沒有促進(jìn)作用，如果想瞬間點(diǎn)燃顧客后續(xù)消費(fèi)熱情的話，建議在各位開通會員后贈送幾張電子優(yōu)惠券，有面額30元的，也有面額50元的，每次僅可使用一張，這樣一來，為了將這幾張優(yōu)惠券消耗完畢，便會催生后續(xù)的多次消費(fèi)，消費(fèi)活躍度一下就提升起來了。

二、升級VIP權(quán)益，打造差異化體驗(yàn)

一般火鍋店的會員體系都沒有分層級，所有注冊成為會員的顧客，可以享受一樣的權(quán)益和優(yōu)惠，這是對會員的一種基本尊重，但卻不利于會員體系的差異化構(gòu)建。在同一個(gè)會員體系中，我們應(yīng)該設(shè)置金字塔型的會員結(jié)構(gòu)，為不同等級的會員匹配不同的消費(fèi)者權(quán)，從而對會員進(jìn)行分類管理和分類服務(wù)。

比如，針對初級會員，即剛成為新會員的那一批顧客，他們的消費(fèi)潛力以及忠誠度暫不可知，可能只是抱著好奇的心態(tài)來吃了一次火鍋，后續(xù)能否持續(xù)消費(fèi)未可知，針對這類顧客我們只需要提供基本的會員服務(wù)，享受基礎(chǔ)的會員折扣即可，比如全場8.8折的普通折扣。

而針對那些累積消費(fèi)次數(shù)達(dá)到10次的顧客來說，他們就是比較精準(zhǔn)的老客戶了，為了能與老顧客牢牢地綁在一起，我們可以升級他們的會員權(quán)益，將其從普通會員升級成為榮耀會員，甚至快速提升火鍋店會員數(shù)量，單獨(dú)享受菜品7折，酒水8折的優(yōu)惠。對于顧客來說，自己的消費(fèi)權(quán)益得到升級，是對身份的一種認(rèn)可，他們便會更加堅(jiān)定地選擇你，活躍度自然會越來越高。

開火鍋店如何提高會員活躍度？上文朝天門火鍋已經(jīng)給出了相關(guān)分析，希望能對你有所幫助，如有其它疑問，可給我們留言，一起交流學(xué)習(xí)！